Формально отказать в открытии основного счета банк может только в исключительных ситуациях, например, при подозрении на отмывание денег или финансирование терроризма.

Однако, на практике граждане России часто сталкиваются с отказом банков при попытке открыть счет в странах ЕС, несмотря на отсутствие формальных санкций, запрещающих обслуживание россиян. Банки обычно ссылаются на санкционные ограничения, но конкретные причины не всегда разъясняются. Такая ситуация зачастую связана с желанием банков избежать дополнительных проверок или административных сложностей, связанных с обслуживанием граждан стран, находящихся под международным наблюдением.

Так, активистка Гера Угрюмова написала в своем тг-канале, что сотрудник итальянского CiviBank отказал ей в открытии счета якобы из-за санкций. Когда она попросила оформить отказ документально, банковский служащий отказался, сказав, что он понимает, что отказ является незаконным, но сделать ничего не может из-за указаний руководства.

Данная информация нашла большой отклик, комментаторы пишут, что проблема с открытием такого счета существует не только в Италии, но и в Сербии, Польше, на Кипре. В частности, согласно законодательству ЕС, банки не должны дискриминировать потребителей, законно проживающих в ЕС.

«Кредитные учреждения не должны дискриминировать потребителей, законно проживающих в Европейском Союзе, по признаку их гражданства или места жительства или по любой другой причине, указанной в статье 21 Хартии основных прав Европейского Союза, когда эти потребители подают заявку или получают доступ к платежному счету в Европейском Союзе», — говорится в Законе о сопоставимости комиссий, смене платежных счетов и доступе к платежным счетам от 2017 года.

В результате многие россияне в Европе вынуждены обращаться в несколько банков или искать юридическую помощь, чтобы защитить свое право на открытие счета.