Подписчик нашего телеграм-канала его подсказал. Его «Сбербанк» «наказал» за просроченный внутренний паспорт: 45 лет исполнилось, находится за границей, возвращаться не собирается. Все попытки доказать, что загранпаспорт — тоже документ, ни к чему не привели. «Приходите в отделение», — вот был ответ на все просьбы.

Карта остается

В итоге на счете зависла немаленькая сумма. Отправить ее куда-то банк не дает, даже за телефон заплатить не дает. Опытным путем удалось выяснить — сохранилась возможность оплачивать покупки по карте.

«Банковская карта у меня кончилась, но банк ее виртуально «перевыпустил» — продлил еще на 5 лет. Теперь потихонечку вывожу средства, делая покупки. Выяснил, что если платить картой, когда на телефон приходит SMS с кодом, все работает! Платеж проходит!», — написал подписчик.

Напомним, релоканты за границей не могут заменить внутренний паспорт в 20 или 45 лет, хотя обязаны сделать это по закону. Из-за этого банки и мобильные операторы отказывают им в обслуживании. Также теряется возможность пользоваться порталом «Госуслуги».

Что делать?

Поскольку ситуации разные, сделать какие-то выводы крайне трудно: ответы банков — великий рандом. Кому-то разрешают идентифицироваться по заграну, кому-то отказывают. Ответы операторов связи тоже разные.

В целом можно сделать вывод, что проблем не избежать и примерно через три месяца после окончания действия внутреннего паспорта релокант может остаться в вакууме — без «Госуслуг», работающих банковских счетов и российских сим-карт.

Пока есть время, пробуйте «привязать» загранпаспорт к личному кабинету на «Госуслугах». Возможно, это как-то поможет. Но лучше учиться жить без всего этого, если не ходите возвращаться в РФ за новым документом.