Мнение: как работают чиновники в Сербии

Расскажу вам историю. Ребенка запихнули не в тот класс школы, а когда мы стали аргументированно возражать, тряся справками с гербами, сказали: «Никакой ошибки нет. Все решает министерство образования. Ничего изменить нельзя! И точка!».

На следующий день ребенка перевели в правильный класс. Ничего нам не сказав. «Какого хрена?!», — спросил бы я года два назад. Но сегодня я не удивляюсь. Тут сплошь и рядом происходят уму непостижимые вещи.

Законами и правилами не подтирается только ленивый. Государственные службы работают с 9.00 до 10.30, а в этом промежутке вы можете легко нарваться на обед.

Трудовой день чиновника уменьшается по мере отдаления от Белграда. В 150 километрах от столицы мне довелось прийти в учреждение, которое работает по понедельникам и четвергам с 8.00 до 11.00. Утром в понедельник на месте никого не было. На мой вопрос вахтерша подтвердила: «Да, они обычно работают по понедельникам. Но не сегодня!».

Многие всерьез тащатся по этой балканской атмосфере и я их отчасти понимаю. Без юмора тут никуда. Но все-таки. Как бы это сказать помягче. «Умом Россию не понять…», — все это в моей жизни уже один раз случилось. И повторение дается с трудом. Помните «догосуслуговую» эпоху? В Сербии сейчас именно она.

И все-таки между русским чинушей и сербским есть одна разница, греющая душу: на родине тебе отказывало в услуге самодовольное, агрессивное хамло. Кидая в лицо документы. В Сербии канцелярские крысы не делают свою работу с улыбкой и даже извиняются за это!

Источник: телеграм-канал «Очнулся в Сербии»

Медиа для российской диаспоры

Помогаем информационно людям, оказавшимся в другой стране.