В Индии ввели запрет на прямое сотрудничество российских страховщиков с местными клиниками — теперь это касается и частных медучреждений. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России.

Всё всплыло после трагического случая: в одном из госпиталей на Гоа скончалась российская туристка, а клиника отказалась выдавать тело без полной оплаты счетов. Страховая сначала ответила родственникам, что им придётся рассчитаться самостоятельно, а потом уже разбираться с возвратом. Это вызвало волну обсуждений в телеграм-каналах и новостях.

Представители «ЕВРОИНС Туристическое страхование» дали разъяснение Вестнику АТОР. Директор филиала Юлия Алчеева объяснила: раньше в частных клиниках Индии действовала обычная схема — ассистанс напрямую гарантировал оплату лечения. Но с начала 2026 года индийская сторона по всей видимости, под внешним санкционным прессингом внезапно запретила коммерческим больницам заключать любые прямые договоры или принимать гарантии от российских ассистансов. Раньше такой запрет касался только государственных клиник.

Из-за этого система ассистанса автоматически выдала инструкцию о самооплате — сотрудник на линии просто следовал новым правилам, которые никто не анонсировал заранее.

Страховщик заверил: медицинская помощь российским туристам продолжается в полном объёме, включая экстренные случаи. Теперь оплату организуют через индийские местные ассистанс-компании — необходимые контракты уже активно заключают. По конкретному случаю с туристкой компания подтвердила, что все счета госпиталя оплатят в ближайшее время, а репатриацию тела тоже возьмут на себя.

Ранее посольство России в Стокгольме сообщило о случаях отказа во въезде российским гражданам, предъявляющим медицинские страховые полисы, выданные российскими страховыми компаниями.